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厚樸方舟客戶X赴日本三田醫院體檢案例

2017-05-21

  • 疾???????病:體檢
  • 就診醫院:日本國際醫療福祉大學三田醫院
  • 主治醫生:
  • 治療方案:

治療效果:經檢查顯示,X的腦部深層發現有三處白斑,但排出了腦梗的可能,應該是由于年齡性導致的老化的部分血流不暢通,細小腦血管一處狹窄。醫院建議明年進行復診,平日要嚴格控制血壓。甲狀腺、胰臟和腎臟發現有正常范圍內的小囊腫,因此無需治療。至于脂肪肝食療即可。但在橫結腸處發現的7厘米息肉,主治醫師建議在近期切除。

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出國看病過程

“小羅:不好意思,剛才過邊檢,謝謝你關心,X們已順利到達廣州,首先特請你代X同阿姨向蔡社長、門、宅、周、金等問好,感謝他們幾天熱情周到的接待和精心細致一絲不茍的敬業精神,因在車上,具體情況明天X再跟你詳細說。今晚請你一定將X們的心意代為轉達到上述五位。謝謝!”
 
收到Y的微信時,這次他們夫妻二人的日本體檢之行也圓滿落幕了。回想他們靠前次來厚樸方舟公司咨詢的場景,如今仍歷歷在目。
Y和X是在兒子的陪同下,來到的厚樸方舟。為了讓父母能去國外進行細致而有價值的體檢,而不僅為了獲得一紙報告,夫婦兩人的兒子沒少往公司打電話做咨詢,無論是服務流程還是檢查項目,問的事無巨細,生怕遺漏了任何一個細節。敲定了國際醫療福祉大學三田醫院的精密體檢,親自帶著父母來厚樸方舟簽訂協議并完成了出國前的簡易問診。
△X出國前體檢問診表
體檢協議簽訂后,客服部在辦理簽證的同時,醫學翻譯也將之前對Y的問診進行了編譯整理和提交,日本分公司則著手醫院預約與身元保證書的辦理。兩地聯動,為X及Y量身定做了體檢項目套餐并敲定了11月17日開始的體檢日程。
 
△X的身元保證書
 
體檢靠前日的一早,日本分公司陪同翻譯小周告訴X,他們已經開車到厚樸之家接到了X,現在在去往三田醫院的路上。為了掌握客戶在境外的狀況,國外的工作人員需要時時向國內公司匯報情況,以便發生問題盡快對接解決。
 
△厚樸之家公寓
△厚樸方舟接待用車勞斯萊斯
在三田醫院等待問診的時間里,嚴謹的小周再次向X確認了問診表中的內容,并且用中文在表上做了簡單的記錄。門醫生告知下午有一項重要的大腸內視鏡檢查(前處置),為了緩解檢查的枯燥和保證檢查順利進行,門醫生向X和Y介紹了幾種增強腸胃蠕動的方法,并讓兩位進行比賽。
 
第二天院方將動脈硬化測試和認知能力測試調整到了下午,11:20就讓X一行去吃午飯了。
△三田醫院配的營養餐

前兩天的檢查還算順利,X的各項指標均在正常值范圍內,第三天的日本時間9:50,門醫生發來消息,X的耳鼻喉科檢查剛剛結束,查出右鼻腔內有息肉,明天需要會診治療。早在2003年,X做過一次鼻息肉的切除手術,沒想到這次經檢查有復發。
△三田醫院PET-CT檢查報告
在門醫生和醫院耳鼻喉科的交涉下,免去了X明天再掛號會診的程序,剛才為X檢查的老醫生,直接開了治療鼻部疾病所需的藥。X可以先進行兩個月的藥物治療,如果無效的話可以考慮再來日本進行手術。
日本時間下午13:30,醫院的檢查和結果說明順利結束。經檢查顯示,X的腦部深層發現有三處白斑,但排出了腦梗的可能,應該是由于年齡性導致的老化的部分血流不暢通,細小腦血管一處狹窄。醫院建議明年進行復診,平日要嚴格控制血壓。甲狀腺、胰臟和腎臟發現有正常范圍內的小囊腫,因此無需治療。至于脂肪肝食療即可。但在橫結腸處發現的7厘米息肉,主治醫師建議在近期切除。
就這樣,三田醫院檢查結束的第二天,蔡社長開車,小周和門醫生拿著X的胃鏡檢查結果來到新宿海上醫院,為X做更詳細的檢查。因為使用了鎮靜劑,不知不覺中,胃鏡檢查已經結束了。在休息室待麻醉藥的藥力散去后,檢查結果出來了。醫生說X有逆流性食道炎,平時生活注意即可。

△新宿海上大廈診療所胃鏡檢查報告
顯然X的心情不錯,午餐結束后,計劃去淺草寺游覽觀光,順便去銀座購物。雖然天公不作美,但絲毫沒有影響到下午游玩的情緒。
 
明天就是X回國的日子了,游玩結束回到厚樸之家后,門醫生將藥物說明向X口述了一遍,為了以往萬一,將整理翻譯的中文版交給X帶好,這樣吃法更加明確些,也避免了X會忘記吃藥。
△X的三田醫院費用結算單(僅供參考)
 
11月21日,上午11:52,蔡社長開車送X夫婦順利到達了機場。X回國后,X們仍保持著聯系,X說,同家人商議后,還是決定年后來日本進行大腸息肉的手術,順便做鼻息肉的復診,如果藥物控制不好,鼻息肉的手術也可以一并做了。日本景色宜人,能借此機會再游玩次日本也不錯。
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  • 幕內雅敏 教授

    厚樸方舟日本公司董事

    日本外科學會會長

    日本紅十字會總醫院院長

    世界權威肝膽胰專家

    擅長:肝膽疾病、肝膽胰移植

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